Уперше функції управління виділив А. Файоль. Він відносив до загальних функцій передбачення, керівництво, контроль, координацію та організацію. Нині до основних функцій і принципів належать: планування, організація, мотивація, контроль, прогнозування, регулювання, аналіз, облік .
Первинні функції :
- Планування
- Організація
- Мотивація
- Контроль
- Комунікації
- Ухвалення рішень
Функції менеджменту – це вид управлінської діяльності, спрямованої на розв’язання конкретного завдання управління, що здійснюється спеціальними прийомами та методами.
Отже, соціальний менеджмент – це галузь управління, спрямована на формування у спеціалістів теоретичних і практичних навичок, що дають змогу ефективно впливати на соціальні явища та процеси.