СМК складається з таких елементів: організація; процеси; документи; ресурси. Відповідно до визначень ІСО, організація – це група співробітників і необхідних засобів, з розподілом відповідальності, повноважень і взаємовідносин.
- Розробка документації щодо СМК
- Сертифікація громадського харчування
- Система ХАССП у громадському харчуванні
- Сертифікація громадського харчування
- Сертифікат на ритуальні послуги
- Сертифікат на послуги з ремонту оргтехніки
- Сертифікат на послуги зі списання техніки
- Сертифікат на послуги пралень
Відповідно до вимог ISO 9001:2008 Керівництво з якості є обов’язковим документом СМЯ. Документ містить опис роботи системи менеджменту якості, перелік процесів СМЯ, порядок реалізації вимог стандарту ISO 9001:2008 в організації.