Сучасні технології забезпечують людей можливістю бути пов'язаними у будь-якій точці світу, але це також означає, що шахраї мають нові способи виманити гроші та особисту інформацію від громадян, які нічого не підозрюють. Вам могла прийти несподівана СМС із пропозицією виграти приз чи збільшити кредитний ліміт. Як зрозуміти, що це шахраї? І що робити, якщо ви зіткнулися із такою ситуацією?
Першою ознакою того, що СМС є шахрайською, є те, що вона прийшла від невідомого номера або з ім'ям відправника, що не розпізнається. Крім того, якщо в повідомленні запитують ваші особисті дані, банківську інформацію або просять зробити будь-яку фінансову дію, це явний сигнал до того, що це шахрайство.
Якщо ви впевнені, що отримана СМС є шахрайською, не панікуйте. Важливо зберегти спокій та вжити необхідних заходів, щоб захистити себе та свої фінанси від можливих втрат. Насамперед, не відповідайте на повідомлення та не надайте жодної особистої інформації або доступу до вашого банківського рахунку. Потім заблокуйте відправника на вашому телефоні, щоб не отримувати більше подібних повідомлень. І, зрештою, повідомте про цей інцидент у свій банк або кредитну організацію, щоб вони вжили заходів для захисту вашого облікового запису.
| Дія | Опис |
|---|---|
| 1 | Не відповідайте на СМС |
| 2 | Не надайте особисту інформацію |
| 3 | Видаліть підозрілі СМС |
| 4 | Заблокуйте номер відправника |
| 5 | Повідомте про шахрайство в поліцію |
Зателефонуйте до банку за офіційним номером (зазначений на карті або на офіційному сайті банку) та заблокуйте картку. Або скористайтеся послугами Інтернет-банкінгу.
Звідки у шахраїв мій номер телефону?
Сергій Бодров, керівник Центру цифрової експертизи Роскацтва: «Варіантів, звідки беруть номери телефонів шахраї, кілька: витоку та “сливи”, покупні бази даних з тіньових форумів та персональна інформація з відкритих джерел, наприклад, профілів соцмереж.
Що може надати шахраям номер телефону?
Дізнавшись ваш номер телефону, шахраї можуть знайти ваші дані в системі швидких платежів від Центрального Банку. Там знаходяться не лише ваші ім'я та прізвище, а й домашня адреса, а також номер банківського рахунку. А таку інформацію можна використовувати для афер, злодійства чи з іншою метою.
Що не можна повідомляти шахраям телефоном?
Яку інформацію не можна повідомляти співрозмовнику телефоном Шахраям часто потрібні дані карт, коди підтвердження із СМС, паролі для входу в інтернет-банк. Співробітники банків ніколи не вимагають такої інформації. Для перекладів часто потрібні лише номер телефону або картки.