Тепер, зателефонувавши за номером 8-800-450-10-02, кожен пасажир може повідомити про порушення в роботі громадського транспорту або залишити скаргу. Варто зазначити, що Єдина диспетчерська служба працює цілодобово.
За номером: 8 (800) 700-31-13 пасажири зможуть висловити свої претензії з приводу обслуговування, поділитися побажаннями та ідеями, повідомити про порушення розкладу, поганий технічний стан автобуса, порушення правил дорожнього руху.
а) зателефонувати за номером 02 зі стаціонарного телефону або 102 з мобільного телефону; б) зателефонувати до чергової частини управління ДІБДР свого регіону; в) подати звернення на сайті Державтоінспекції.
Єдиний безкоштовний номер гарячої лінії: 8-800-234-98-80.