Дзеркальне запитання Полягає в повторенні частини твердження співрозмовника з питальною інформацією. Воно не спростовує твердження опонента і не суперечить йому, а вносить у бесіду нові елементи для надання відкритості діалогу. Це дає змогу зрозуміти точку зору співрозмовника.
Найпростіші запитання цього типу такі: “Чи є у вас ще запитання?”, “Яка ваша думка?”, “До яких висновків ви дійшли?”, “Чи зрозуміли ви, яку мету ми цим переслідуємо?”. Зрозуміло, після того як ви поставили запитання для орієнтації, вам потрібно помовчати і дозволити висловитися співрозмовнику. Не квапте його.
Типи запитань
- Загальне запитання
- Відкрите запитання
- Закрите запитання
- Напівзакрите запитання
- Запитання, що роз’яснює
- Контрольне запитання
- Непряме запитання
- Альтернативне запитання