Як правильно оформити повернення від клієнта

Як правильно оформити повернення товару від покупця у разі? Необхідно заповнити накладну, наприклад, формою ТОРГ-13. У графі «Відправник» зазначаються дані покупця, а графі «Одержувач» — дані організації-продавця. Документ складається у двох примірниках.15 квіт. 2022 р.

Як зробити повернення клієнту?

В першу чергу покупець повинен попросити магазин зробити обмін товару, який йому не підійшов. Якщо продавець не має аналогічної заміни, наприклад, речі іншого кольору, розміру, фасону, тоді клієнт може розраховувати на повернення грошей. Магазин прийме товар до повернення разом із касовим чеком.

Як оформити повернення товару від фізичної особи?

Повернення товарів від покупця оформляють такими документами:

  1. заявою покупця про поверненні товару у довільній формі;
  2. накладний, наприклад, формою № ТОРГ-13. Складають у двох примірниках, підписують і продавець, і покупець. Саме цей документ буде підставою для коригувальних записів.