У час масажу не потрібно терпіти біль: всі впливи повинні бути приємними та безболісними. Масаж потрібний, коли людині важливо відчути своє тіло, задовольнити сенсорний голод.
основна ціль масажу — розслабити м'язи, і тому процедура має проходити приємно та комфортно. А от біль во час сеансу сигналізує про пошкодження тканин, мікророзриви та гематоми. Якщо провести паралель із мануальною терапією, то постулат «чим болючіше, тим краще» може закінчитися переломами.
Як правило, таке відбувається, якщо неправильно поставлена мета масажу. Наприклад, масаж для розслаблення та зняття втоми за визначенням не повинен викликати дискомфорт, а ось спортивний медичний, що розігріває масаж може бути в окремих випадках болючим.