Звичайно ж можна безкоштовно обміняти iPhone на новий, якщо він перебуває на гарантії від Apple. У разі, якщо він є гарантійним, компанія Apple обмінює Ваш iPhone на новий, а старий утилізує з обігу.
Гарантія Обмежена гарантія Apple покриває ремонт або заміну iPhone та аксесуарів Apple з комплекту постачання продукту в разі дефектів виробництва протягом одного року з дати купівлі продукту. На аксесуари Apple, придбані окремо, поширюється обмежена гарантія Apple на аксесуари.
Якщо випадок поломки визнано гарантійним, планшет або годинник Apple безкоштовно замінять на нові. У разі поломки з вини користувача можуть лише запропонувати платну заміну на новий апарат. Це коштуватиме приблизно 70-80% від ціни нового пристрою.
Як повернути iPhone у магазин
- Зберіть весь комплект поставки iPhone і складіть його в комплектний бокс;
- Зателефонуйте за номером 8-800-333-51-73 до служби підтримки покупців;
- Назвіть номер замовлення, адресу, номер телефону та час для забору повернення;